Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Artikel 1: Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gedaan via de website wijnuiteigenland.nl.
- Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 2: Aanbiedingen en Prijzen
- Alle prijzen op de website zijn inclusief 21% BTW, tenzij anders vermeld.
- Prijzen zijn onder voorbehoud van typfouten en wijzigingen. Bij fouten in de prijzen heeft de verkoper het recht om de order te annuleren of aan te passen.
Artikel 3: Bestellingen
- Bestellingen kunnen worden geplaatst via de website.
- De minimale bestelhoeveelheid is één fles.
Artikel 4: Betaling
- Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
- Betalingen dienen voorafgaand aan de levering te worden voldaan.
Artikel 5: Levering
- Levering van de bestelde producten vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
- Wij streven ernaar om de bestelling binnen 3 dagen na ontvangst van de betaling te leveren, maar dit kan in uitzonderlijke gevallen langer duren.
- Het is mogelijk om de bestelling op een kantoor of werkadres te laten afleveren.
Artikel 6: Retourneren
- De klant heeft het recht om producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits de producten ongeopend en in originele staat zijn.
- Retourneren kan alleen na voorafgaande melding aan de verkoper.
Artikel 7: Klachten
- Klachten over de geleverde producten dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.
- Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst in behandeling genomen.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
- De verkoper is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
- De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor het betreffende product.
Artikel 9: Privacy
- De persoonlijke gegevens van de klant worden in overeenstemming met de privacywetgeving behandeld.
- De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en communicatie met de klant.
Artikel 10: Toepasselijk recht
- Op alle rechtsbetrekkingen waarbij de verkoper partij is, is het Nederlands recht van toepassing.